網(wǎng)上代購(gòu)又稱網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)，是起源于個(gè)人代購(gòu)的一種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式，即買家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者買到境外商品的交易行為。由于網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)很大，存在一定的爭(zhēng)議性。

簡(jiǎn)介

網(wǎng)上代購(gòu)起源于個(gè)人代購(gòu)，當(dāng)某人去諸如美國(guó)、香港等地時(shí)，會(huì)幫朋友或者親戚代購(gòu)一些國(guó)外的產(chǎn)品。從2010年9月1日開始，中國(guó)海關(guān)將個(gè)人郵寄物品進(jìn)口應(yīng)征稅稅額起點(diǎn)從500元下調(diào)至50元，于是網(wǎng)上各類海外代購(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。

網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是從網(wǎng)絡(luò)上找人，委托其幫忙購(gòu)買你需要的商品。委托代購(gòu)的原因可能是因?yàn)槟阍诋?dāng)?shù)刭I不到這件商品，又或者是因?yàn)楫?dāng)?shù)剡@件商品的價(jià)格比其他地區(qū)的貴。買到后，支付給幫忙人貨品錢，代購(gòu)費(fèi)用，以及快遞費(fèi)用等。代購(gòu)人通過(guò)快遞將貨品發(fā)送給購(gòu)買人。

代購(gòu)原因

1、在所在地不好買，甚至買不到的商品。

這些商品種類很多，如名牌化妝品、香水、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、體育用品，紀(jì)念品、名牌服裝，名牌箱包等等。另外就是國(guó)內(nèi)沒(méi)有開始發(fā)售的一些產(chǎn)品，如最新款I(lǐng)PHONE，黑霉手機(jī)之類。

2、所在地有售，但因?yàn)橘u場(chǎng)距離居住地太遠(yuǎn)，時(shí)間、交通成本昂貴，亦或就是懶得親自跑，想在家坐享其成的。

代購(gòu)渠道

淘寶代購(gòu)

淘寶購(gòu)物很多人都比較熟悉，代購(gòu)的店家也多，可以貨比三家，淘到最便宜的貨。而且他們已經(jīng)養(yǎng)成了在淘寶購(gòu)物的習(xí)慣。但淘寶代購(gòu)的缺點(diǎn)是，代購(gòu)店家數(shù)量眾多，魚龍混雜，消費(fèi)者需要挑選信譽(yù)度高的代購(gòu)。中國(guó)專業(yè)代購(gòu)網(wǎng)站它的優(yōu)點(diǎn)在于如果趕上外國(guó)網(wǎng)站某商品打折促銷或者特價(jià)，或者團(tuán)購(gòu)，往往能淘到非常便宜的國(guó)外貨。但缺點(diǎn)是這類代購(gòu)網(wǎng)站還沒(méi)有形成穩(wěn)定可信的體系，商品的種類也不夠大眾。消費(fèi)者可以將在外國(guó)網(wǎng)站看到的商品委托其代購(gòu)。至于支付方式，建議消費(fèi)者選擇貨到付款或是通過(guò)網(wǎng)上交易第三方服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易。?外國(guó)網(wǎng)站直接購(gòu)買這類代購(gòu)方式的優(yōu)點(diǎn)在于商品的種類最為齊全。缺點(diǎn)在于語(yǔ)言障礙，還有一個(gè)不便利的地方是售后服務(wù)的問(wèn)題，如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，無(wú)法享受售后服務(wù)。正是因?yàn)檫@個(gè)考慮，不少消費(fèi)者寧愿多花點(diǎn)代購(gòu)服務(wù)費(fèi)，也要把在外國(guó)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)的商品名稱和鏈接（URL），轉(zhuǎn)交給代購(gòu)公司代購(gòu)。代購(gòu)模式1、買家在網(wǎng)上瀏覽外國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站（代購(gòu)商一般不提供外國(guó)實(shí)體店鋪的代購(gòu)）2、買家看好商品后，將商品的外語(yǔ)名稱和聯(lián)接（URL，要完全連接，不要首頁(yè)連接）記下，交給代購(gòu)公司。3、代購(gòu)公司下單購(gòu)買，運(yùn)到本國(guó)，再發(fā)給買家。

支付費(fèi)用

費(fèi)用組成

代購(gòu)所需要的費(fèi)用視不同的代購(gòu)賣家，和代購(gòu)不同的產(chǎn)品而定。一般來(lái)說(shuō)是包含3個(gè)部分：

1、商品本身的費(fèi)用；

2；代購(gòu)費(fèi)用；

3、快遞的運(yùn)費(fèi)。

即：代購(gòu)貨品的總價(jià)格＝商品在賣場(chǎng)的售價(jià)＋代購(gòu)服務(wù)費(fèi)＋快遞費(fèi)。

定價(jià)原則

賣家在代購(gòu)貨品的定價(jià)上，也大致分為兩類：

1、將貨品費(fèi)，代購(gòu)費(fèi)，甚至是快遞費(fèi)用揉合在一起，給買家一個(gè)總的價(jià)格，這樣是打包的暗含價(jià)格

2、將貨品費(fèi)，代購(gòu)費(fèi)分開的。這樣是透明價(jià)格。

需要注意的是，國(guó)際代購(gòu)賣家可能會(huì)因代購(gòu)地點(diǎn)和政策不同而加收一定的稅金。不同國(guó)家的代購(gòu)價(jià)格也會(huì)不一樣，比如在美國(guó)和在歐洲，或者日本購(gòu)買同一件商品，貨品價(jià)格，稅金方面就會(huì)有不同。

存在問(wèn)題

1、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證；

2、產(chǎn)品實(shí)際成交價(jià)格發(fā)生波動(dòng)（受匯率及運(yùn)費(fèi)影響）；

3、可能產(chǎn)生貨款欺詐。

法律問(wèn)題

- 一關(guān)稅

??? 關(guān)稅是代購(gòu)產(chǎn)業(yè)存在的重要原因之一，大量的代購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)分包郵購(gòu)和私人攜帶的方式通關(guān)，規(guī)避關(guān)稅的征收，對(duì)稅收沖擊非常大。??

??? 針對(duì)此種情形，海關(guān)總署于2010年連續(xù)出臺(tái)兩份針對(duì)性的文件，一份是海關(guān)總署公告2010年第43號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜》，降低了個(gè)人郵寄進(jìn)境物品的免征稅稅額標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征，而此前應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在500元以內(nèi)，海關(guān)予以免稅。???

??? 另一份是海關(guān)總署第54號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)境旅客攜帶個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅的規(guī)定》，具體為總值在5000元人民幣以內(nèi)的，海關(guān)予以免稅放行，超出5000元人民幣的個(gè)人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的，海關(guān)僅對(duì)超出部分的個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅，對(duì)不可分割的單件物品，全額征稅。???

??? 上述兩份文件分別針對(duì)海外代購(gòu)環(huán)節(jié)中的郵寄和私人攜帶，征稅標(biāo)準(zhǔn)變得更加嚴(yán)格，在執(zhí)行環(huán)節(jié)也加強(qiáng)了監(jiān)管，因此對(duì)海外代購(gòu)行業(yè)造成較大的沖擊。???

??? 文件出臺(tái)后，不少代購(gòu)商紛紛選擇委托第三方外貿(mào)服務(wù)商，采取化零為整的方式集中報(bào)關(guān)，然后將成本攤薄到消費(fèi)者身上。??

- 二行政監(jiān)管

??? 有些商品種類因?yàn)樯婕靶l(wèi)生、健康等因素從而具有特殊的屬性，國(guó)內(nèi)對(duì)于此類商品的流通實(shí)施一定程度的管制，尤其是通過(guò)在生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售等環(huán)節(jié)實(shí)施許可制度的方式。以海外代購(gòu)中比重最大的化妝品為例，化妝品出現(xiàn)的安全性問(wèn)題主要集中表現(xiàn)在使用禁用原料、被微生物污染、存在過(guò)敏性物質(zhì)等幾個(gè)方面。我國(guó)對(duì)化妝品進(jìn)口和流通方面的管理規(guī)定主要包括：???

??? 化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例規(guī)定：進(jìn)口化妝品須經(jīng)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。???

??? 2004年衛(wèi)生部《關(guān)于簡(jiǎn)化進(jìn)口非特殊用途化妝品衛(wèi)生許可程序的通知》（衛(wèi)監(jiān)督發(fā)［2004］217號(hào)）規(guī)定：自2004年8月1日起對(duì)進(jìn)口非特殊用途化妝品實(shí)行備案管理；此外，對(duì)于特殊用途化妝品的進(jìn)口則需申請(qǐng)?jiān)S可。值得一提的是，衛(wèi)生部對(duì)申請(qǐng)備案的進(jìn)口非特殊用途化妝品不組織技術(shù)評(píng)審，生產(chǎn)和進(jìn)口單位對(duì)備案產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量和安全承擔(dān)全部責(zé)任，對(duì)特殊用途化妝品組織相關(guān)專家和技術(shù)人員對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行技術(shù)審查，衛(wèi)生部接收到技術(shù)審查結(jié)論后進(jìn)行行政審查，作出是否批準(zhǔn)的衛(wèi)生行政許可決定。???

??? 化妝品經(jīng)銷商經(jīng)銷未經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的進(jìn)口化妝品，按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第二十六條對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。???

??? 可見(jiàn)，對(duì)于部分類目的產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)口審批和違規(guī)進(jìn)口都規(guī)定了相應(yīng)的措施，類似的規(guī)定和措施也適用于食品（奶粉）領(lǐng)域。此外，服裝、電子產(chǎn)品等商品類目雖然沒(méi)有設(shè)置明確的許可制度，但并非沒(méi)有相配套的管制措施，例如《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明以及中文標(biāo)注等，以及

????《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》規(guī)定的電子產(chǎn)品有毒有害物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等。???

- 三知識(shí)產(chǎn)權(quán)與平行進(jìn)口

? ?? 海外代購(gòu)的存在有相當(dāng)一部分原因是正品生產(chǎn)商在各個(gè)國(guó)家實(shí)施不同的定價(jià)策略，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外同樣的產(chǎn)品存在價(jià)格差，而把國(guó)外低價(jià)產(chǎn)品以代購(gòu)的形式進(jìn)口到國(guó)內(nèi)銷售就涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的平行進(jìn)口問(wèn)題。???

??? 簡(jiǎn)言之，我國(guó)允許專利產(chǎn)品的平行進(jìn)口，但對(duì)商標(biāo)和版權(quán)的載體產(chǎn)品是否允許平行進(jìn)口，并無(wú)明文規(guī)定。一般認(rèn)為，平行進(jìn)口進(jìn)來(lái)的商品，如果改變了產(chǎn)品原有樣貌或質(zhì)量，導(dǎo)致產(chǎn)品聲譽(yù)降低或消費(fèi)者誤認(rèn)，則應(yīng)該認(rèn)定為侵權(quán)，否則應(yīng)該依照權(quán)利用盡原則不認(rèn)定侵權(quán)。??

??? 從目前的海外代購(gòu)實(shí)踐來(lái)看，基于國(guó)內(nèi)外語(yǔ)言文字、商業(yè)環(huán)境等不同，代購(gòu)的產(chǎn)品跟國(guó)內(nèi)的同類產(chǎn)品相比較，在外觀上還是存在一定差異的，這種差異一旦達(dá)到一定程度就有可能被法院所禁止。尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保有者，其為了維持既定的價(jià)格策略，實(shí)現(xiàn)利益最大化，很有可能運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)代購(gòu)行為予以打擊。

- 四消費(fèi)者權(quán)益

??? 如果買的商品存在質(zhì)量瑕疵，甚至對(duì)使用者造成損害，實(shí)際購(gòu)買人想對(duì)海外零售商訴求賠償，存在兩大障礙，即法律的適用和合同的相對(duì)性。就法律適用而言，比如名義購(gòu)買人與海外零售商的購(gòu)買合同在香港等地訂立，可以適用香港本地法律，而損害發(fā)生在內(nèi)地，又可適用合同法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，就可能涉及法律適用沖突的問(wèn)題。

注意事項(xiàng)

在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)購(gòu)買商品時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面：

1、代購(gòu)時(shí)要選擇可靠的支付方式。

推薦使用支付寶、財(cái)付通或者百付寶來(lái)完成支付，并且在支付時(shí)要留意選擇擔(dān)保支付而不是即時(shí)到帳。這是因?yàn)檫x擇擔(dān)保支付可以在收到商品之后，并確認(rèn)商品質(zhì)量之后再確認(rèn)支付，而即時(shí)到帳則相當(dāng)于銀行匯款，是預(yù)先支付的一種方式，相對(duì)來(lái)說(shuō)不夠保障。

盡量不要盲目聽(tīng)信商家而選擇使用銀行匯款或者支付寶的即時(shí)到帳，避免不必要的損失。

2、代購(gòu)之前一定要想辦法對(duì)貨品的情況，價(jià)格和質(zhì)量預(yù)先了解，避免支付過(guò)高的費(fèi)用又或者買到商品之后低于自己的預(yù)期。

一般大品牌貨品的官方網(wǎng)站都會(huì)有商品的詳細(xì)介紹，有些還附帶商品的價(jià)格，而這些價(jià)格基本上是和專賣店的價(jià)格一致的。比如LV的包包，大部分都可以在LV法國(guó)官網(wǎng)找找到對(duì)應(yīng)的圖片和對(duì)應(yīng)的價(jià)格，而這些價(jià)格和法國(guó)巴黎LV專賣店的價(jià)格基本一致。又比如美國(guó)NBA?Store的貨品，法國(guó)迪卡儂運(yùn)動(dòng)超市的貨品，都是可以在其官方網(wǎng)站上查詢到相應(yīng)價(jià)格的，而賣場(chǎng)的價(jià)格也基本就是網(wǎng)站上的價(jià)格。

3、如果代購(gòu)賣家能提供購(gòu)物相關(guān)憑證的，例如賣場(chǎng)購(gòu)物小票，發(fā)票之類的，一定要索取。

一方面有小票或者發(fā)票可以證明貨品的出身；另一方面也也是對(duì)買家自己權(quán)益的捍衛(wèi)。當(dāng)然不排除賣家一次購(gòu)買了不只一個(gè)買家訂購(gòu)的貨品，小票只有一張的情況。這個(gè)時(shí)候，即使賣家因故不能提供小票，也可以要求賣家拍照，將購(gòu)買憑證的電子版本發(fā)來(lái)過(guò)目。

4、要多檢索，選擇價(jià)優(yōu)，服務(wù)口碑較好的買家的貨品。

選擇一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好代購(gòu)買家，就象我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中委托別人辦事，肯定要選擇一個(gè)辦事靠譜，信的過(guò)的。因此賣家的口碑，信譽(yù)是必須要參考的。低信譽(yù)度的賣家服務(wù)也許不比高信譽(yù)度的賣家差，甚至還更好。多和賣家溝通，也能從一個(gè)側(cè)面了解賣家是什么樣的。

5、下訂單最好以文本形式進(jìn)行，并保存副本，QQ、MSN等即時(shí)聊天工具的記錄也應(yīng)該保存，一旦爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生有這種憑證總比沒(méi)有好。?

事件

2012年9月，一位離職空姐在淘寶網(wǎng)開店，長(zhǎng)期攜帶從國(guó)外免稅店購(gòu)買的化妝品入境銷售而未申報(bào)，涉嫌走私，被判刑11年。網(wǎng)上代購(gòu)涉嫌走私，這起案件引發(fā)廣泛熱議。