中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端是一款客戶端軟件。功能包括：話費(fèi)查詢、交費(fèi)充值、3G套餐變更、業(yè)務(wù)查詢、積分查詢、密碼修改、積分兌換、網(wǎng)點(diǎn)查詢、手機(jī)號碼歸屬地、3G網(wǎng)絡(luò)復(fù)蓋查詢、PUK碼查詢、3G專區(qū)、促銷活動等。隨著客戶端不斷優(yōu)化升級，將會提供更多服務(wù)功能。

基本介紹

中國聯(lián)通電子渠道目前包括網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、短信營業(yè)廳（編輯短信10010發(fā)送至10010）及自助服務(wù)終端，通過電子渠道可進(jìn)行查詢、交費(fèi)和辦理等自助服務(wù)，隨時隨地輕松體驗(yàn)中國聯(lián)通7X24小時便捷服務(wù)，享受更多優(yōu)惠產(chǎn)品

軟件名稱：聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳

軟件版本：V2.2_Android安卓版手機(jī)客戶端、V2.1_Iphone蘋果版手機(jī)客戶端、V1.0_Ipad平板電腦客戶端

支持系統(tǒng)：Android 2.2以上智能手機(jī)操作系統(tǒng)、iphone版支持IOS 4.3及以上、ipad版支持IOS 3.2及以上

軟件大?。?.61M

軟件類別：apk軟件

軟件授權(quán)：免費(fèi)軟件

軟件產(chǎn)地：國產(chǎn)軟件

軟件語言：中文

功能介紹

首頁

提供實(shí)時話費(fèi)、套餐余量、手機(jī)交費(fèi)、流量包、上網(wǎng)流量、歷史賬單、升級4G等常用功能以及特色業(yè)務(wù)的快速通道入口。

頁面搜索欄下方是各省份活動的宣傳頁面。

服務(wù)

1.查詢

話費(fèi)查詢：實(shí)時話費(fèi)（賬戶當(dāng)前可用余額、欠費(fèi)金額、實(shí)時話費(fèi)）、賬戶余額、交費(fèi)記錄

詳單查詢（可查詢包括當(dāng)月內(nèi)的近六個月的詳單記錄）：通話詳單、短信和彩信詳單、增值業(yè)務(wù)詳單、手機(jī)上網(wǎng)流量詳單、手機(jī)上網(wǎng)記錄、詳單分析

賬單查詢：歷史賬單（可查詢前五個月的賬單）、SP代收費(fèi)

積分查詢：積分查詢

繳費(fèi)查詢：繳費(fèi)記錄查詢

其他查詢：我的信息（客戶姓名、當(dāng)前狀態(tài)、號碼類型、入網(wǎng)時間、通話級別、漫游級別、所屬品牌、用戶級別、證件類型、證件號碼、付費(fèi)方式）、業(yè)務(wù)辦理記錄

沃家庭信息：沃家庭成員信息、沃家庭共享時長

使用量查詢：余量查詢、上網(wǎng)流量（當(dāng)月流量使用情況）

銀行卡充值：為手機(jī)交話費(fèi)、為固話交話費(fèi)、為寬帶交話費(fèi)

充值卡充值：為手機(jī)充值、為固話充值、為寬帶充值

寬帶包年續(xù)費(fèi)：為寬帶續(xù)費(fèi)

存費(fèi)送費(fèi)：辦理充值送話費(fèi)的優(yōu)惠活動

我的交費(fèi)訂單：查詢用戶交費(fèi)訂單

3.辦理

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)：通話設(shè)置、呼叫轉(zhuǎn)移

上網(wǎng)流量：流量包辦理、開通4G網(wǎng)絡(luò)

積分兌換：積分兌換充值卡

套餐變更：升級4G、升級4G狀態(tài)查詢

國際業(yè)務(wù)：國際及臺港澳長途業(yè)務(wù)、國際及臺港澳漫游業(yè)務(wù)、國際及臺港澳長途套餐、國際及臺港澳漫游套餐

其他辦理：增值業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)密碼修改

4.客服

投訴與網(wǎng)絡(luò)反饋：網(wǎng)絡(luò)問題反饋、在線客服（人工客服時間：9:00am-21:00pm）。

5.生活

生活服務(wù)：附近營業(yè)廳、號碼歸屬地、寬帶裝移修進(jìn)度查詢、找回寬帶上網(wǎng)帳號

特色功能：通訊管家、安全中心

商品

手機(jī)、號碼、上網(wǎng)卡、手機(jī)配件等商品的購買，詳情也可以咨詢在線導(dǎo)購

我的聯(lián)通

我的套餐（現(xiàn)在用的套餐）、我的訂單、我的流量包、我的禮包、我的推薦人、分享、收藏、消息、客服、通訊管家、安全中心、新版吐槽

使用方法

1、客戶端：點(diǎn)擊主屏幕上的“手機(jī)營業(yè)廳”客戶端軟件，輸入聯(lián)通手機(jī)號碼和服務(wù)密碼，點(diǎn)擊“登陸”后，即可進(jìn)入主界面。

根據(jù)需求選擇相應(yīng)功能，如：當(dāng)月話費(fèi)，即可提供當(dāng)月1日至查詢?nèi)账a(chǎn)生的累計(jì)通信費(fèi)用。

2、網(wǎng)頁版（wap.10010.com）：打開網(wǎng)頁版手機(jī)營業(yè)廳，輸入手機(jī)號碼、密碼、驗(yàn)證碼登錄后，也可享受相關(guān)服務(wù)。

手機(jī)營業(yè)廳客戶端下載

非iPhone手機(jī)下載

1、手機(jī)登陸聯(lián)通掌上營業(yè)廳，根據(jù)自己手機(jī)的系統(tǒng)選擇相對應(yīng)的版本，下載安裝手機(jī)營業(yè)廳客戶端。

2、電腦登陸聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳客戶端下載頁面，下載安裝適合Android手機(jī)營業(yè)廳客戶端。

iPhone手機(jī)下載方法

1、可以通過iPhone手機(jī)上的App Store或電腦上的iTunes軟件搜索“中國聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳”軟件，點(diǎn)擊下載并安裝即可。

2、電腦登陸聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳客戶端下載頁面，下載安裝適合iPhone手機(jī)的手機(jī)營業(yè)廳客戶端。

iPad手機(jī)客戶端下載及安裝

1、進(jìn)入iPad的App Store找到聯(lián)通營業(yè)廳客戶端點(diǎn)擊安裝就可以了，它會自動安裝到iPad上。

2、通過iTunes下載到本地，然后同步到iPad上面也可以。

3、登陸聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳客戶端下載頁面，下載安裝適合iPad的手機(jī)營業(yè)廳客戶端。

應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購物和支付，帶給人們更多的方便，聯(lián)通第四屆517網(wǎng)購節(jié)，依托大數(shù)據(jù)，流量銷量雙提升。在2015年5月21日落幕，以手機(jī)營業(yè)廳客戶端為活動主會場，活動頁面瀏覽量超3億次，客戶端登錄量超4000萬次，訂購訂單超200萬，銷售訂單超40萬。