一卡易 - 網(wǎng)絡(luò)版會員管理系統(tǒng)
一卡易是深圳市深圳一卡易科技股份有限公司于2006年自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)版會員管理系統(tǒng)。幫助連鎖型企業(yè)實現(xiàn)多分店信息共享，進行人性化會員管理，精細化營銷。在公司團隊的努力下，該軟件系統(tǒng)集成了手機會員卡和EPOS設(shè)備，滿足了不同營業(yè)環(huán)境下的商家應(yīng)用需求。整個系統(tǒng)采用微軟.NETCompactFramewok3.5為開發(fā)框架，SqlMobile2005為客戶端數(shù)據(jù)庫。使用最底層的TCP通信協(xié)議和服務(wù)器端進行數(shù)據(jù)交互。一卡易公司擁有產(chǎn)品完全的知識產(chǎn)權(quán)。
針對行業(yè)
一卡易網(wǎng)絡(luò)版會員軟件，該軟件不僅可在電腦上使用，還可以配合一卡易公司自主研發(fā)的無線pos機使用，配合新穎時尚的手機會員卡，可以低成本、高效率的為有多網(wǎng)點的零售企業(yè)迅速搭建復(fù)蓋全國的會員積分系統(tǒng)。目前在餐飲酒店、航空送票、服裝首飾、化妝品、美容美發(fā)、汽車服務(wù)、健身培訓(xùn)、禮品配送、房地產(chǎn)等多個行業(yè)均有成功的客戶案例。
詳細介紹
先進技術(shù)點
采用微軟.net架構(gòu)開發(fā)，系統(tǒng)穩(wěn)定性好，可靠性強；
基于TCP傳輸控制協(xié)議之上自主建立通信層協(xié)議，通信速度快（比傳統(tǒng)webservice數(shù)據(jù)傳輸方式快2-3倍）、壓縮率高、安全性好。
支持服務(wù)器端推消息機制，消息提醒、商戶公告等功能可以快速準(zhǔn)確的到達POS終端機上；
與服務(wù)器，采用異步通信模式，并建立可靠的異常處理機制。保證客戶端和服務(wù)器端通信的可靠性。
桌面菜單實現(xiàn)完全自定義，用戶體驗性強；
具備全自動升級功能，軟件每天都在進步。
網(wǎng)絡(luò)版會員系統(tǒng)
一卡易會員軟件系統(tǒng)支持用戶自定義權(quán)限級別，用戶可以根據(jù)需要設(shè)置任意多的權(quán)限類別，以滿足企業(yè)管理需要。軟件支持多分店聯(lián)網(wǎng)使用，通過電腦、EPOS、手機和短信等方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)和共享。通過內(nèi)置短息服務(wù)模塊，增強商家與顧客之間的交流，幫助商家提高服務(wù)質(zhì)量。EPOS深圳一卡易專注于會員軟件領(lǐng)域，在現(xiàn)有電腦端軟件基礎(chǔ)上，結(jié)合眾多客戶實際應(yīng)用需求，精心打造國內(nèi)首款能夠在手機上使用的會員軟件-手機POS系統(tǒng)，解決了眾多客戶連鎖店面沒有電腦、或者電腦無法聯(lián)網(wǎng)的問題。
EPOS系統(tǒng)
針對實際使用過程中的不同硬件環(huán)境和業(yè)務(wù)環(huán)境，在現(xiàn)有電腦端軟件基礎(chǔ)上，精心打造國內(nèi)首款能夠在手機上使用的會員軟件-EPOS系統(tǒng)。滿足了禮品配送等行業(yè)的應(yīng)用需求.
EPOS適用場景：
1.單店無電腦，或者有電腦但不聯(lián)網(wǎng)；
2.連鎖店，電腦不聯(lián)網(wǎng)，各店之間無法實現(xiàn)一卡通用；
3.商場柜臺，由于柜臺小，無法安裝電腦；
4.移動刷卡消費，或者積分，傳統(tǒng)電腦軟件無法移動刷卡；
5.上門式服務(wù)，需持設(shè)備到客戶處刷卡消費，或者積分；
6.手機會員卡應(yīng)用，會員無需帶卡，刷手機即可識別身份。
EPOS解決問題：
1.解決刷卡消費處無電腦問題；
2.解決電腦、傳統(tǒng)手持POS硬件成本高、網(wǎng)絡(luò)費用高等問題；
3.解決企業(yè)多連鎖店間會員卡無法實現(xiàn)一卡通用問題；
4.解決傳統(tǒng)會員制系統(tǒng)會員忘記帶卡則無法享受會員待遇問題；
5.對會員身份需要強驗證，可通過來電識別會員信息；
通用積分
通用積分（也稱異業(yè)聯(lián)盟/百業(yè)聯(lián)盟/商業(yè)聯(lián)盟/消費聯(lián)盟/商家聯(lián)盟/商戶聯(lián)盟）是指眾多商家使用同一種積分對會員進行獎勵，會員在聯(lián)盟商家消費時能夠獲得積分獎勵，積分積累起來，可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)。在同等條件下，消費者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎勵的聯(lián)盟商家消費，從而提高了聯(lián)盟商家的銷售額，而通用積分平臺的運營者也可以從聯(lián)盟商家的利潤增長中得到收益。通用積分有兩種表現(xiàn)形式：一是同行業(yè)跨地區(qū)，比如攜程，E龍是旅游訂票行業(yè)跨地區(qū)的通用積分；二是在同一地區(qū)實施跨行業(yè)的通用積分。參考文章：
《通用積分：堅持者的游戲》
《聚焦通用積分：通用積分價值鏈》
《通用積分，怎么做才能“通”》
手機會員卡
為提升顧客忠誠度和回頭率，許多商家采用會員制營銷。但發(fā)行傳統(tǒng)會員卡，如磁卡、IC卡等，越來越不被會員認(rèn)同，因為傳統(tǒng)會員卡攜帶麻煩且卡號難記，不帶卡便無法得到會員優(yōu)惠待遇，反而降低了會員滿意度。
手機會員卡徹底解決了以上問題，會員登記成功后軟件自動向其手機中發(fā)送手機會員卡，后續(xù)出示手機即可識別身份。會員卡保存在手機中，無需攜帶；手機號碼即為卡號，無需記憶。
目標(biāo)客戶群
1、單個、兩個及以上連鎖店商戶，會員卡要求跨店使用的；
2、需要使用手機會員卡，幫助會員擺脫帶卡束縛的；
3、需要會員卡儲值和計次功能的，需要發(fā)行不記名禮品卡的；
4、會員消費獲得積分后，需要短信通知；
5、需要短信平臺，可以發(fā)節(jié)假日短信、生日短信以及促銷短信的；
6、不同商品，不同店面，不同時段需要不同的積分和折扣規(guī)則的；
7、會員需要上網(wǎng)查詢積分和消費明細，兌換禮品；
8、店內(nèi)空間狹小，無法安裝電腦或有移動會員管理需求的；
9、需要擴展小型呼叫中心，進行來電識別的；
10、不同類型的商家，需要共享會員，通用積分的。