置業(yè)顧問 - 銷售顧問
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧，話術(shù)技巧，產(chǎn)品銷售的語(yǔ)言技巧，電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等。其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買行為決策和心理，并熟練應(yīng)用拉銷。
要求
置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧、話術(shù)技、,產(chǎn)品銷售的語(yǔ)言技巧、電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等。
其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買行為、決策和心理，并熟練應(yīng)用拉銷比較等等的諸多應(yīng)用技巧。
現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴(kuò)展到“置業(yè)顧問”的綜合服務(wù)功能。
工作分析
（1）自信心、責(zé)任心、耐心、親和力；
（2）良好的心理素質(zhì)；
（3）房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)；
（4）熟練的交易流程；
（5）溝通能力與談判技巧；
（6）顧客至上，服務(wù)意識(shí)；
（7）自我認(rèn)知能力與自我激勵(lì)能力；
（8）表達(dá)能力和判斷能力；
（9）品格優(yōu)良，道德高尚。待遇福利。
相關(guān)介紹
私人置業(yè)顧問
置業(yè)顧問的傳統(tǒng)工作職能在2008年被打破，目前中國(guó)第一家為購(gòu)房消費(fèi)者提供置業(yè)咨詢的“V2置業(yè)顧問工作室”已經(jīng)成立。該工作室中的置業(yè)顧問將不再是與開發(fā)商之間的雇傭關(guān)系，而轉(zhuǎn)化成與購(gòu)房人之間的委托關(guān)系。
因此，置業(yè)顧問的主要工作職責(zé)將不再是為開發(fā)商推銷樓盤，賺取購(gòu)房人的銷售傭金。而是站在購(gòu)房人的角度，充當(dāng)購(gòu)房人的私人置業(yè)顧問。
該機(jī)構(gòu)的成立初衷，就是讓更多的購(gòu)房人能夠?qū)I(yè)、理性的選擇產(chǎn)品。跳出開發(fā)商營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的模糊概念和陷阱，減少購(gòu)房所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
待遇福利
主要看業(yè)績(jī)，都是拿底薪和項(xiàng)目提成，是一份很有創(chuàng)造力和成就感的工作。如果做的好還有豐厚的獎(jiǎng)金。
職業(yè)職責(zé)
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳；
2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢；
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略；
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；
13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。
職業(yè)道德
在中介行業(yè)中，良好的職業(yè)道德是經(jīng)紀(jì)人的無(wú)形資產(chǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，這是各國(guó)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共同的最重要的要求。
主要包括：
1、誠(chéng)實(shí)信用。
2、有事業(yè)心。
3、有責(zé)任感。
4、加強(qiáng)自律。
5、為當(dāng)事人保守秘密。
職業(yè)前景
方向一：晉升。
方向二：轉(zhuǎn)崗，業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)崗主要有三方向。
方向三：轉(zhuǎn)行，轉(zhuǎn)行分為業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)行和業(yè)外轉(zhuǎn)行。
方向四：自立門戶。